Si un produit arrive endommagé, que faire ?
Lors de la réception, il est important de contrôler soigneusement la marchandise. Si vous constatez un défaut ou un dommage, il faudrait le notifier clairement sur le bon du transporteur.
En supplément, pour que nous puissions évaluer la situation, il serait utile de nous envoyer des photos de l’article endommagé à l’adresse email : contact@menuiseriesaposer.fr en incluant votre numéro de commande.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais avec les instructions à suivre.
